Hvornår begynder min prøveperiode på WiFi Hotspot?
Svar: Den gratis prøveperiode på WiFi Hotspot starter først når du har oprettet en brugerkonto hos YouSee, og har aktiveret det via din brugerkonto.
Dette abonnement fungerer uafhængigt af alle øvrige abonnementer relateret til FordPass Connect.
Hvordan køber jeg mere data, når min gratis prøveperiode udløber?
For at købe mere data skal du logge ind på din youSee-konto, som du kan linke til via FordPass app’en ved at klikke på knappen ’Bilens hotspot’. Når du er logget ind på din konto, skal du gå til ’Min plan og mit forbrug’. Her kan du vælge det abonnement, der passer bedst til dig. Vær opmærksom på, at det kan tage lidt tid, før abonnementet er aktivt og kan bruges i din bil.
Hvad er hastigheden på bilens WiFi?
FordPass Connects WiFi Hotspot kan modtage op til 4G LTE-hastighed. LTE (Long Term Evolution) er en type af 4G-teknologi, der leverer den bedste performance på markedet. Det betyder, at 4G LTE er cirka 10 gange hurtigere end den ældre 3G-teknologi. Hastighederne vil dog variere afhængigt af netværksdækning.
Kan jeg annullere et WiFi Hotspot-abonnement?
Når du køber data til dit WiFi Hotspot, køber du det i pakker, ikke som løbende abonnement. Pakkerne udløber, når du har opbrugt den købte datamængde, eller når abonnementet når sin tidsbegrænsning. Hvis du sælger din bil, mens du har en aktiv pakke, kan du overføre den resterende data til en anden Ford-bil. Du kan ikke overføre data til en bil, der ikke er fra Ford
Kan jeg ændre SIM-kortet til et fra en anden udbyder?
Nej, SIM-kortet er integreret i FordPass Connect-modemmet. Dette er for at sikre en problemfri oplevelse, når du rejser på tværs af grænser.
Kan jeg have én YouSee-konto og bruge min datapakke i flere Ford-biler?
Ja, du kan bruge din datapakke på tværs af flere Ford-biler, men de kan ikke bruges samtidigt.
Kan jeg bruge bilens WiFi Hotspot, når bilen ikke er tændt?
Ja, bilens WiFi Hotspot virker i op til 30 minutter efter, at bilen er blevet slukket, forudsat at nøglen sidder i eller forbliver i bilen. De 30 minutter kan blive reduceret, hvis er er begrænset strøm på batteriet.
Kan jeg ændre passwordet til bilens WiFi Hotspot?
Ja, se mere i ’Sådan gør du’-videoen om WiFi Hotspot på Ford.dk
Kan jeg ændre netværksnavnet på bilens WiFi Hotspot?
Ja, se mere i ’Sådan gør du’-videoen om WiFi Hotspot på Ford.dk
Kan jeg slå bilens WiFi Hotspot fra?
Ja, det kan du gøre i bilens WiFi Hotspot-menu.
Kan jeg indstille min bils WiFi Hotspot som usynligt for andre enheder?
Ja, det kan du gøre i bilens WiFi Hotspot-menu.