Vi vil være kede af at miste dig som kunde, så hvis der er udfordringer, eller du ønsker at foretage ændringer til din ordre, så kontakt din Ford-forhandler eller Ford Kundeservice. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig.
Du kan kontakte Ford Kundeservice på 4368 2000.
Hvis du vil annullere din ordre, skal du bare logge ind på din Ford-konto, klikke på annulleringsknappen og følge instruktionerne på skærmen. Dit depositum refunderes til det oprindeligt anvendte betalingskort inden for 7 hverdage.
Hvis du har en ansøgning om finansiering eller leasing tilknyttet din ordre, vil du ikke kunne annullere din ordre online. I dette tilfælde skal du kontakte din Ford-forhandler, som vil arrangerer annulleringen for dig.
Hvis din ordre er over 6 måneder gammel, og dit betalingskort er udløbet, refunderer Ford Kundeservice dit depositum manuelt Dette kan tage op til 10 hverdage.