Kundetilfredshedsundersøgelse: Anonymitet

Du har til enhver tid mulighed for at besvare Ford's kundeundersøgelse anonymt. Efter du har afgivet din besvarelse, bliver du ledt videre til en side, hvor du skal checke, at dine personlige oplysninger er korrekte. Under dine personlige oplysninger, kan du krydse af, at du ønsker, at din besvarelse skal være anonym. Dette betyder så bare, at din forhandler ikke har mulighed for at kontakte dig efterfølgende, hvis der er elementer af kundeoplevelsen du er utilfreds med.